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【诚信建设万里行】建设银行梧州分行成功堵截一起网络诈骗案件

发布时间:2022-03-09 发布部门:梧州日报

近日,建设银行梧州分行在持续开展“断卡行动、反欺诈”的过程中,成功堵截一起企图利用虚假APP申请贷款实施网络诈骗的案件,保障了客户资金安全。

当天,建设银行梧州河东支行工作人员接到市民许先生的电话,称自己卡里的6万多元被无故分3笔转出。银行职员立马警惕起来,向许先生了解情况。原来,许先生因急需贷款,通过朋友介绍,添加了某款贷款APP的客服人员微信。该客服人员表示许先生可以获批一笔大额信用贷款,只需要提供其银行卡号、手机号、身份证等信息就可办理申请。在客服人员的引导下,许先生配合进行了人脸识别并向对方提供了短信验证码。但是,按流程申请后,许先生发现贷款资金并未到账,该客服人员进一步要求许先生缴纳6万元保证金来“解冻”贷款资金。心急筹钱的许先生没有顾虑太多,便往自己的建行卡中存入6万多元,随后发现被分笔转出。

银行职员据此判断,这是一起典型的网络贷款诈骗,一边提醒客户不要在手机上做任何操作,一边报警。此外,职员还提醒客户及时进行冻结止付、修改账户密码等。由于止付及时,该笔资金并未被对方划走。

其后,许先生来到建设银行网点,在网点负责人和大堂经理的帮助和指导下成功取回资金。许先生激动地说:“谢谢你们!不然我的6万多元就被骗走了。”“作为银行工作人员,守护客户的钱袋子是我们义不容辞的责任。”银行职员回答道。

建设银行梧州分行有关人士提醒市民,对陌生人员提出的转账要求一定要谨慎对待,切勿轻易向陌生人泄露个人账户密码、身份信息等,以免造成资金损失。