信用梧州

梧州市税务局连续第9年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推出深化“银税互动”助企发展等15项梧州本地创新和特色举措，不折不扣为纳税人缴费人办实事进一步创响梧州特色鲜明的纳税服务品牌。

一是针对纳税人缴费人“急难愁盼”问题，在各办税服务厅大力推行“后台业务前移”，设立全功能1号窗开展“兜底”服务，专治各类疑难杂症，实现“一站式”办结，改变以往多部门流转、核准层级多的分散办税模式，避免纳税人多跑路，减轻办税负担。二是推动推广“桂税E点通”征纳互动平台。组建专项工作团队并利用周末时间开展培训，确保“桂税E点通”征纳互动平台平稳有序试运行。11月1日，正式启用“桂税e点通”征纳互动平台，一步到位实现纳税人缴费人税费业务诉求问题“线上即时办、辅导办、全程办”，得到广大纳税人特别是企业办税人员的一致认可。截至11月18日，共设一线坐席4人，接受纳税人缴费人在线咨询67条，应答率100%，坐席好评率100%。三是2022年以来，梧州市税务局紧紧围绕中小企业融资痛点堵点，积极对接沟通梧州市金融办、人民银行梧州支行、银保监会梧州分局等职能部门，主动推广以“纳税信用+缴费信用”作为“双保险”、“双筹码”，多部门联合打造“银税互动”升级版，帮助广大中小微企业从“以信换贷”进阶到“以信增贷”，在全区率先推出“组合式税费贷”信用贷款模式，助力全市中小企业健康稳步发展。2022年1-10月，累计帮助3010户企业取得贷款55.79亿元。