信用梧州

为有力有效保护消费者合法权益，进一步巩固社会信用体系建设成效，全面优化消费环境和市场秩序，市发展改革委积极组织参加2024年纪念“3.15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题现场宣传活动。

市发展改革委工作人员在活动现场通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场讲解等形式进行诚信方面的宣传，动员商户诚信经营，并向群众耐心地讲解梧州市市民诚信公约、社会信用体系建设等相关知识。本次活动中，共发放宣传册200余份，现场解答群众提问，倡导群众积极做诚实守信的践行者、传播者、推动者。

12345政务服务便民热线中心开设咨询台，提供咨询服务，现场受理消费者投诉。工作人员对来到现场咨询的群众进行耐心解答，并对个别需进一步了解的事项详细记录。活动中，现场受理群众诉求9件，涉及消费纠纷、房屋违建、装修纠纷、增设斑马线、环境污染、供水水压等民生问题。

通过系列宣传活动，提高了市民群众自我保护意识和维权理念，提升了企业信用管理水平，共同营造良好的创新环境、诚信氛围和重信守诺的社会环境。