信用梧州

国家税务总局梧州市长洲区税务局办税服务厅不断创新服务举措，优化办税流程，大力推广“非接触式”办税，落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，以“小窗口”为立足点，抓好服务质效，提高纳税人满意度，用通俗易懂的方式讲解税收政策及纳税人关注的纳税信用知识，通过线上线下多渠道方式传播纳税信用管理的内容、评价标准、激励惩戒措施和典型案例，提升纳税人守信、增信意识，促进税收服务及征管质效“大提升”，持续为优化营商环境贡献税务力量。

一、延时服务解民忧 热心为民办实事

“延时服务”一直以来是长洲区税务局办税服务厅窗口人员对纳税人的庄严承诺，主动延长工作时间，做好便民办税措施，为民办实事，长洲区税务局办税服务厅全体干部职工正以自己的实际行动践行着神圣的诺言。同时，这项举措也方便了许多办税人员，获得纳税人的一致好评。

二、办税流程“做减法”，办税速度“做加法”

这一年来，长洲区税务局全面推行全业务免填单，现《全国税务机关纳税服务规范3.0》涉及的精简事项已全部落实到位，减少纳税人报送资料，业务办理时间平均缩短5至10分钟。长洲区税务局坚持“让纳税人少跑路”的原则，不断精简流程、提升效率，减轻纳税人办税成本负担，实现了纳税人满意度提升、税法遵从度提升、税务机关服务效率“三提升”，长洲区税务局办税服务厅荣获“广西壮族自治区工人先锋号”，长洲区税务局驻政务中心办税服务厅荣获“四星级窗口单位”称号。  

三、开展“诚信经营、依法纳税”系列宣传活动

为加强诚信体系建设规范营商环境，今年以来，长洲区税务局认真践行诚信社会建设工作，组织开展多种多样的诚信宣传评比活动，有效地规范了长洲区营商环境和经济秩序，为梧州市经济发展增添了强劲动力。

“诚信经营、依法纳税”系列宣传活动开展期间，长洲区税务局联合社区街道走进长洲区各大居民社区和部分企业、个体户经营场所，通过开展诚信纳税宣传展览、送政策上门、税收政策现场宣讲、纳税人培训讲座等多种形式开展诚信宣传，提高社会各界对纳税信用的认知度和关注度，不断提升纳税人遵从税法的意识。