信用梧州

为切实增进民生福祉，优化营商环境，提升服务质效，助力社会信用体系建设。梧州市税务局持续优化个人社保、医保经办和征缴服务措施，对市本级社会保险费征收服务专厅进行升级改造，并联合梧州市医疗保障局通过“一窗受理、后台流转、一次办结”的创新服务模式进一步优化参保缴费服务，提高参保登记和缴医保费效率，有效解决“两头跑、反复问”等群众急难愁盼问题，诚信体现在服务中，为群众做好一次性告知工作。群众参保缴费平均办理时长压缩75%，实现医保缴费全流程提速增效，好评率达100%。

同时，梧州市税务局积极推动高频缴费事项使用客户端“网上办”和微信、支付宝“掌上办”，并在服务专厅设置平板电脑、ATM等自助缴费专区，配备专业人员指导操作，实现医保缴费、缴费票据打印全程“网办”。同时，针对老年人、残疾人等特殊人群提供“陪伴式”“优先办”服务，设置绿色通道，配置爱心专座，并提供老花镜等相关便民物品。（梧州市税务局）