信用梧州

3月15日上午，我市在鸳江丽港广场、旺城广场、梅西生活广场、龙湖商业城，开展 “3·15”国际消费者权益日广场宣传活动，市市场监督管理局、市消费者协会等23家单位和企业参与。

“信用让消费更放心”是今年消费维权年主题。在广场上，市场监管执法人员通过消费维权知识竞赛、设立宣传展板、发放宣传资料、识假辨假知识讲解、现场受理消费者咨询投诉等形式，开展市场监管相关法律法规宣传，鼓励引导消费者依法主张自身权益，倡导经营者依法诚信经营。结合近期开展的联合整治“保健”市场乱象百日行动，市场监管执法人员还就查办的案件、检查发现的问题，向消费者做好宣传教育和引导。

市市场监督管理局有关负责人介绍，活动中共发放宣传资料8000余份，现场受理投诉6个，问题主要集中在家居装修、通信乱收费、家电售后服务及金融无照经营方面。

据统计，去年全市工商系统共受理消费申诉、举报和咨询3455件，为消费者挽回直接经济损失21.61万元。市市场监督管理局开展了形式多样的宣传活动。