信用梧州

“现在的服务效率真高，10分钟就拿到了新的社保卡，而且不用社保、银行两头跑，非常方便。”近日，市民吴女士在市人社服务大厅拿到了刚办理的第三代社保卡，对市人社部门的“一站式”即时制卡服务赞不绝口。

今年以来，为解决部分群众反映“办理社保卡需要在人社服务大厅和银行网点‘两头跑’，不知道去哪个银行网点领取，办卡时间长”的问题，市人社部门转变工作思路，创新工作举措，通过加强与制卡银行合作，在服务大厅开设银行驻点服务窗口，推行制卡、挂失、补卡、领卡、激活及密码设置“一站式”服务，实现即时办理、即时制卡、即时激活、即可使用，群众申领、补办社保卡只需“跑一次”。据统计，自今年10月份开通“一站式”即时制卡服务以来，市人社服务大厅已累计办理社保卡200多张，极大方便了办事群众，赢得群众的好评。

据了解，“一站式”即时制卡服务是市人社部门学习贯彻党的二十大精神，深化“最多跑一次”改革的创新举措之一。为进一步提高服务水平，近年来，市人社部门以公共服务“一网通办、一窗通办、一事通办、异地通办”为目标，在“一门式”经办服务改革成功经验的基础上，统筹规划布局，实现企业职工基本养老保险关系转移等31项高频服务事项实现跨省通办，81项社保业务实现网上通办。同时，开展退休人员档案预审服务，确保退休人员按时足额领取养老保险待遇。今年以来，市人社部门已累计办理社保业务“跨省通办”8271件、“全区通办”3256件、“网上办”65214件，并为880名退休人员提供档案预审服务。