信用梧州

21项社保高频服务事项可跨省通办异地互办

发布时间:2023-12-04 发布部门:梧州日报

近日,梧州市和广东省汕头市人社部门签署《社保经办服务“跨省通办”合作协议》。两地社保个人权益记录查询打印、社保关系转移接续、灵活就业人员参保登记等21项社保高频服务事项实现线上线下“跨省通办、异地互办”。

北回归线横贯梧州、汕头两市,像一条纽带将两地紧紧连在一起。聚焦两地跨省务工人员交流频繁,对社保服务“跨省通办”期望强烈的实际,两市人社部门积极开展对接沟通,建立社保经办服务合作机制,依托国家社会保险公共服务平台及两省(区)的社保经办信息系统,让两地参保人员“参保信息随时查、资格认证随地办、工伤就医跨域办、失业待遇网上领”。

今后,我市“社保服务跨省通”专窗将为两地参保人员提供“一站式”政策咨询、办事引导、代办件接收、结果反馈等专属服务。业务办理遇到的疑难问题,两市人社部门将直接通过远程服务专区,采取远程视频会商、“手把手”导办等方式,协同解决跨省通办难点、堵点,为申请人提供与属地标准一致的社保经办服务,不需要再回到原参保地申请办理业务。

两市人社部门将以深化“粤桂社保通”合作为契机推动健全多层次社会保障体系,不断拓展合作内容,创新合作模式,推进基金安全保障和风险防控合作,加强参保数据跨省共享和应用等方面的协作,合力打造社保服务跨省通办“样板间”,为两地群众跨省就业、居住、生活提供更有力的社会保障。

我市和汕头市社保跨省合作,是今年以来梧州市人社部门大力推行“粤桂社保通”便民服务新模式的一个缩影。我市作为“粤桂社保通”首批试点城市,目前已经与广东省佛山市、中山市、深圳市和汕头市签署合作协议,20多项社保高频服务事项实现线上线下“跨省通办、一次办成”。截至目前,我市通过“线上+线下”办理渠道已为近900名合作城市的参保群众提供跨省通办服务及解决疑难问题。