心系群众 一心为民
在群众眼中,警察的工作是打击违法犯罪、惩恶扬善,但其实警察更多时候是在服务人民群众,忙碌在大街小巷,不因琐事懈怠,确保辖区人民平安和谐。
为提高辖区群众安全感满意度,大塘派出所坚持以人民为中心,以实际行动践行“群众之事无小事”,急群众之所急,想群众之所想。通过工作中点滴小事不断拉近警民关系,服务辖区人民群众,充分展现了新时代枫桥式派出所精神实质。
1月初,大塘派出所接到一名老人报警称,其放在路边的一辆自行车不见了,接到报警后,值班民警一边安抚老人情绪,一边快速安排警力到现场开展调查,经查看视频监控和走访,成功帮助老人找回丢失的自行车。
无论是寻找群众的一辆车,还是寻找家人,警察们都尽其所能去帮助。1月11日晚,大塘派出所接到群众报警称,在辖区吉祥路看见一名小男孩在路边,身边没有大人,便将其接到附近奶茶店。接到求助后,值班民警迅速赶往现场,找到该小男孩。民警耐心安慰和询问小男孩家人及家庭住址等情况时,小男孩家人也找了过来,经核对身份后,民警便将小男孩交还给其家人,并叮嘱家属,带小孩不能粗心大意,不能让小孩离开其视线,如果发现小孩走失,要在寻找同时第一时间打电话报警,避免错过寻找小孩最佳时间。
有了这样热心的警察,群众们是十分满意的。1月19日上午7时许,大塘派出所接到群众黄女士来所报案求助,称自己手机丢了。接到求助后,值班民警详细询问黄女士发现丢失手机的时间、地点、途经路线等情况后,民警立即根据失主描述情况,通过调取沿路监控视频,成功于当日找回黄女士丢失的手机,并将手机归还给她。1月20日,黄女士特制作一面锦旗,专程送到民警手中表示感谢


