信用梧州

      近年来，公安部交管局先后部署推出多项“放管服”改革新措施，着力营造良好营商环境，不断提升群众获得感和满意度。梧州市公安局交警支队紧抓公安交管“放管服”改革的契机，坚持以人民为中心的发展思想，按照“简政放权、放管结合、优化服务”的原则，以群众满意为目标，以提高服务效率、提升服务质量为核心，以深化车检、驾考改革为主线，不断创新工作举措，落实“马上办、就近办、网上办、一次办”便民措施，打通服务群众“最后一公里”，推动交管“放管服”改革措施精准落地，达到服务经济社会发展、满足人民美好生活需要的效果，促进我市交管“放管服”改革走在全区前列。

      全力推进“放管服”改革，确保惠民措施如期落地、按期实施

      通过简政放权实现便民化。市交警部门实施“创新+前移+改革”三轮驱动，创新农村摩托车管理工作模式，推行摩托车车辆登记、检验、报废、驾驶人考试四项工作“全部下乡”，实现摩托车车辆闭环全线管理，受益群众近50余万人，并在全区推广使用，破解了农村摩托车管理难题。

      通过主动作为实现效能化。市交警部门变“坐等办”为“走出去、上门办”，改变服务模式，延伸服务范围，创新服务方式，实现“3公里”内覆盖车驾管业务，打造真正实现“让群众少跑腿”的目标。如通过“警企+警银+警邮+警保”联动，开通14家工作站、服务站，打造1小时车驾管服务圈，缩短了服务半径。

      通过搭建平台实现科技化。市交警部门通过线上+线下拓展服务半径，织密服务网络，以科技兴警为支撑，大力提升交管业务智能化、自助化的线上服务工作，让服务向“零次跑”模式转变。如构建“互联网+交通管理”新机制，探索“互联网+车管”的服务新模式，搭建互联网交通安全综合服务管理平台，借助“交管12123”APP，与财政、邮政等部门进行协作，建立业务办理、网上缴款、寄递交付一体化流程，打造“网上车管所”，机动车业务、驾驶证业务、学习教育业务等50项交管业务一网化运行，创新网办业务新标准。

      通过优化流程实现满意化。车驾管服务实现“一次办”，“免填表、免复印、一证办”的流程将原来的多次排队转变成一次排队、一窗办结，提高了服务质量和工作效率。如协调保险、税务、邮政等部门进驻车管大厅，实行“一链办理”；推行“通道式”查验上牌，利用PDA终端查验车辆，查验结果网上传递，提升服务效能。

      坚持主动服务，努力为经济发展和群众生产生活提供更多便利

      群众的难点堵点痛点，就是改革的突破点。党的十九届五中全会提出，在“十四五”期间，要“坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，健全基本公共服务体系”。

      充分运用交管大数据服务民生、赋能经济、保障安全。充分运用交管大数据、互联网+的思维和技术，全方位打造“线上+线下”“传统+现代”相结合的交管服务新模式，最大限度推行线上办、马上办，简化办事流程、缩减办理时间，让数据多跑路、让群众少跑腿，让公安交警大数据更好地惠民利民、服务群众、服务民生，不断增加人民群众幸福感、获得感、安全感。同时，以交管大数据深度应用服务经济社会发展。准确把握当前梧州经济社会发展的市情，深入挖掘分析梧州人、车、路等交通要素高速发展的规律特点，用数据分析、用数据评价、用数据印证，为市委、市政府进一步科学决策提供“精、细、实”的辅助支持，全力以赴推进梧州公安交警大数据应用向纵深发展。

      继续落实公安交管“放管服”工作，确保优化营商环境工作向纵深推进。坚持问题导向、实效导向、结果导向原则，高效推动公安交管“放管服”措施落实到位，如加快规范查验场地、通道和工位的建设，因地制宜，改造优化查验流程，一切以简化程序、方便群众为原则，真正做到一次排队、一次办结。同时，进一步提升窗口服务形象，提高窗口服务效率，优化业务流程，严格落实延时服务制度，严厉打击非法中介，加强内部管理，全力打造亲民惠民规范高效廉洁公正的车辆管理所，努力为群众和梧州经济社会的发展提供优质高效的服务环境。

      坚持作风兴市，推动公安交管工作更加高效。深入推进作风兴市工作，以提升政务服务效能为目标，积极创新服务举措，坚持施行全区首创的摩托车移动检测线、“一站式”车辆报废服务以及送考下乡、设立摩托车登记服务站等措施，让群众办事更方便。而且，继续以构建城市交通智慧大脑为目标，加大科研成果转化实际应用力度，打造“互联网+政务服务”新模式，如办好全区首个“警邮合作”网办服务中心，将车驾管业务从线下搬到线上，群众通过手机APP即可办理相关业务，证照制作完成通过快递送件上门，让群众足不出户即可办理车驾管业务。

      强化廉政建设，实施三位一体的监管服务模式。在队伍管理上、教育上要加大力度，特别是廉政教育，提升民警的服务意识履职能力，建立完善各行规章制度，用科技管业务，用制度管人，确保各项业务在阳光下进行。同时，完善车驾管业务的监管平台，让相关业务放得下、管得住要服务好，给车驾管业务提供强力的技术保障。通过专业的监管、科技的支撑、法制的保障这三位一体的监管服务，确保全市车管工作有序规范地开展。